沈阳一奥迪车主被续费弹窗骚扰至“崩溃”!
发布时间:2024-07-07 23:21:46来源:网络转载
迪车主遭遇续费弹窗骚扰事件概览
事件背景
以上信息综合自相关报道和新闻报道。
事件背景
-一位沈阳的奥迪A6L车主在三年前购买车辆时,获得了厂家赠送的为期三年的车机联网服务。
-该服务在今年3月31日到期后,车主因认为服务功能有限且价格偏高,决定不再续订。
-车主在服务到期后每次启动车辆时,车机联网服务的续费提醒弹窗都会第一时间显示在中控大屏幕上,要求车主交费购买。
-如果不手动关闭这个弹窗,它会一直显示,导致屏幕的其它界面都无法出现。
-更让车主困扰的是,由于他的驾驶习惯,上车后一般会先挂上倒车档,如果没提前关闭“续费弹窗”,这时的倒车影像也不会显示,影响了驾驶安全。
-车主尝试与销售该车辆的辽宁捷通达奥迪4S店沟通,但发现该店已经撤店。
-车主随后联系奥迪厂家寻求解决方案,但得到的答复是:该弹窗是厂家设计的,车主无法自行关闭。
-车主感到不满,认为这种设计近乎强制续费,并将此事投诉到了指尖客户端和沈阳晚报,
希望在权威媒体的帮助下,能够彻底关闭这个无用的弹窗提醒。
-北京盈科(沈阳)律师事务所的李大超律师指出,根据《互联网弹窗信息推送服务管理规定》,互联网弹窗应允许用户自由关闭,不得干扰用户关闭操作。
-如果如车主所述,可能存在产品设计缺陷。
以上信息综合自相关报道和新闻报道。
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