中消协点名平台诱导老年人为微短剧付费

1. 网络保险销售广告诱导购买

中消协在其发布的《2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》中指出，一些网络保险销售广告以低价或免费为诱饵诱导老年消费者购买或体验后进行连续自动扣款。这种做法不仅误导了消费者，也侵犯了消费者的权益。

2. 短视频平台利用算法锁定老年人

另一项被中消协点名的问题是，一些短视频平台利用算法锁定老年人，推送离奇、浮夸的“微短剧”，然后再以极低价格诱导其继续观看并默认开通免密支付，随后按集扣费并自动播放下一集。这种行为不仅欺骗了消费者，还可能导致消费者的经济利益受损。

3. 广告弹窗诱导“抽奖”

此外，短视频或购物平台广告弹窗还会诱导“抽奖”，消费者点击后被跳转至第三方支付平台自动扣款。这种行为不仅侵犯了消费者的知情权，还可能导致消费者的财产安全受到威胁。

4. 中消协的建议

针对这些问题，中消协建议相关部门针对利用网络侵害老年消费者权益突出问题进行重点整治。同时，街道和社区可以组织针对老年人群体的网络素养培训班，加强他们对网络购物、娱乐和生活的教育培训。此外，还可以引导老年人建立网络素养提升兴趣小组，并互相分享经验，提高他们的网络安全意识。
综上所述，中消协的这一举措对于保护老年消费者的权益具有重要的意义。希望有关部门能够对此给予足够的重视，并采取有效的措施来防止此类事件的发生。同时，也希望广大老年消费者能够提高警惕，增强自我保护意识，避免落入这些网络消费陷阱。

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